даже когда у анапчанина все хорошо, он все равно скажет, что у него есть небольшие проблемы...
На пике курортного сезона-2010 мы решили пригласить на встречу в редакцию начальника управления санаторно-курортного комплекса и экологии администрации МО город-курорт Анапа Игоря Вениаминовича Шарапова и узнать у него, как проходит лето.
– Игорь Вениаминович, что показали два первых месяца лета?
– Мы, конечно, предполагали, что нынешнее лето должно быть не хуже предыдущего. В межсезонье была проделана огромная работа по популяризации нашего города-курорта в российских регионах. И сегодня мы уже можем с уверенностью говорить, что Анапа-вполне «раскрученный» курорт, да и третий год подряд стоять на «Курортном Олимпе» это что-то всетаки значит. Поэтому я бы сказал так: Анапа-тот курорт, который в рекламе не нуждается. Загруженность здравниц на сегодняшний день, практически, сто процентов. По частному сектору Вы сами можете пройтись и увидите таблички «свободных мест нет». Сегодня мы должны уже говорить о том, что Анапу знают россияне, Анапу полюбили. Люди, побывавшие за границей и отдохнувшие у нас, говорят, что в Анапе отдых
ничем не хуже, чем в той же Турции или Украине, но при этом на Черноморском побережье Краснодарского края – редкое радушие, гостеприимство, доброжелательность к гостям.
– И тем не менее анапчане говорят, что в этом году отдыхающих как-то меньше…
– Это наша старая анапская уловка говорить, что даже когда у анапчанина все хорошо, он все равно скажет, что есть проблемы, дабы не спугнуть свою Фортуну. А вот статистика и цифры говорят сами за себя: в прошлом году Анапа принимала 16 авиарейсов в сутки, сегодня их – около тридцати. Только воздушные ворота курорта принимают в два раза больше гостей, я уже не говорю про железнодорожный транспорт, принимающий 14 пар поездов в сутки, автобусное сообщение со многими российскими регионами (130 междугородних рейсов ежесуточно) и приезжающими к нам отдыхать на личных автомобилях. Анапа сегодня действительно заполнена, и мы, сотрудники санаторно-курортного комплекса, это не только видим, но и знаем достоверно.
– Может быть, просто дело в том, что мест для отдыхающих стало больше, чем самих отдыхающих? Ежегодно едва ли не на каждом городском квартале появляются новые мини-гостиницы, магазины, кафе, вот люди и говорят, что гостей курорта становится меньше. Но ведь кто-то живёт в гостиницах, которых вчера ещё не было.
– Сегодня мы действительно можем говорить об этом, поскольку, несмотря на кризис, частный сектор продолжает активно строиться. Но есть и другая сторона медали. В межсезонье многие попытались превратить свои частные дома-многоэтажки в нелегальные минигостиницы. И здесь нужно отметить слаженную межведомственную работу всех ответственных городских служб, которые не дают расплодиться так называемым «черным сдатчикам жилья».
По факту именно эти «гостиницы» сегодня стоят не полностью загруженные. Те же, кто сегодня работают официально, с соблюдением норм и законов, платят налоги, то у них зачастую свободных мест нет. Поэтому я Вам хочу сказать так: мне неоднократно приходилось беседовать с людьми, которые по-старинке пытались стоять вдоль трасс с табличками «сдаю жилье», и некоторые из них поняли, что сегодня гораздо лучше и выгоднее работать легально. Как показала практика 2010 года, те, кто ходят с подобными табличками и пытаются найти «левого отдыхающего», сегодня почувствовали реальную конкуренцию со стороны служб, занимающихся размещением отдыхающих официально.
– А вот кто он – сегодняшний отдыхающий Анапы? Что за люди к нам едут?
– Практика проведения пиар-компаний города-курорта Анапа с выездом в российские регионы показывает географию наших туристов. В первую очередь, это, конечно, Москва и Питер, ну а дальше по часовым поясам – от центра и до самых окраин. В том числе Дальний Восток, Заполярный круг, гости из стран ближнего и дальнего зарубежья.
– К чему я задал свой предыдущий вопрос? Сегодня ситуация не самая простая и в мире, и в самой России, и не у каждого есть возможность поехать куда-то отдыхать. Тем не менее люди в Анапу едут. Чем на Ваш взгляд Анапа привлекает отдыхающих?
– Как человеку, который с детства занимается туризмом, мне довелось побывать в разных местах нашей необъятной матушки-России и за границей. Ещё будучи школьником я для себя отметил, что из курортных городов самый интересный, неординарный, оставляющий всегда в памяти незабываемые впечатления – это, конечно же, Анапа! Путешествуя с детства по всему Черноморскому побережью, я посетил все курорты от Одессы до Сухуми, но хочу сказать, что Анапа отличается от других курортных городов прежде всего тем, что здесь есть возможность отдыхать и на песчаном пляже, и на каменном, и на галечном. Кто хочет экстрима, может путешествовать по нашим небольшим, но все-таки горам, заняться дайвингом, сёрфингом, вейкбордингом...
– Вы как руководитель санаторно-курортного комплекса считаете, что Анапа – достаточно привлекательный город для туристов?
– Однозначно!
– Тогда поговорим о «прозе курортной жизни». Почему не удается победить несанкционированную торговлю?
– Я хочу сказать так: исторически сложилось, что несанкционированная торговля существовала всегда и везде. Если мы с Вами вспомним средневековье, то нелегальные распространители лечебных снадобий, всевозможные целители и знахари приговаривались к сожжению на костре, но несанкционированную торговлю не смог остановить даже суд инквизиции. Чего греха таить, сегодня по-прежнему на всех мировых курортах существует нелегальный бизнес, и с ним идёт постоянная борьба. В Анапе ежедневно составляются протоколы , выносятся штрафы, закрываются предприятия, работа ведётся вполне активно, но, как говорится, даже в хорошем стаде всегда найдется поганая овца (часто заезжая), которая обязательно испортит впечатление отдыхающих о нашем курорте.
– Услышал от руководителя одной из служб города такое мнение: несанкционированная торговля на пляжах – проблема хозяев пляжей. Если на их территории идёт такая торговля и мешает отдыхающим, то почему они это допускают?
– Отчасти согласен. Но все-таки я бы возложил часть ответственности на людей, которые приобретают эти низкокачественные продукты. Дело в том, что сегодня легальная торговля в Анапе очень хорошо развита и организована. Посмотрите, сегодня на территориях пляжей есть великолепные сертифицированные кафе и закусочные, в которых продукты контролируются ежедневно, и каждый отдыхающий может здесь перекусить за вполне приемлемую цену. Бредущий среди загорающих людей человек, предлагающий вяленую рыбу, сладости и тому подобное скорее исключение, чем правило. Все-таки мы постепенно переходим к легальной торговле. Но если кто-то покупает в кустах варёную кукурузу или под палящим солнцем на пляже чебурек, он сам даёт возможность нелегалам существовать, а самое страшное, он подвергает риску свое здоровье. Именно спрос рождает предложение, а не наооборот.
– Игорь Вениаминович, что показали проведённые проверки детских здравниц?
– В 49 детских здравницах были найдены небольшие недочеты. К примеру, в одной-сколы на тарелках пищеблока или кафельной плитке, которой устлан пол, в другой – недостаточно урн для мусора на пляжных территориях, в третьейнекачественно проводится уборка территорий и так далее. Нужно отдать должное и нашим коллегам по другим службам, отделам и управлениям, которые включились в работу по контролю за наведением порядка в лагерях. Сегодня можно с уверенностью сказать, что мы вывели наши детские санатории, пансионаты и лагеря на качественный уровень предоставления своих услуг. Это коснулось не только приёма и размещения детей, но и организации питания, экскурсий, правил поведения при следовании в автобусах и во время купания в море. С детьми проводятся инструктажи, каждому выдаются памятки о том, как правильно вести себя за пределами лагеря, на берегу моря или любого другого водоёма.
– Что делается для обеспечения общей безопасности на курорте?
– Несколько дней назад проводилась операция «Спасательный пост», в ходе которой проверялась работа спасателей на наших пляжах. Из 60 проверенных нами пляжей на всех находились спасатели. Подобные различные мероприятия проводятся еженедельно. К примеру, «Тихий город», когда наши специалисты обходят санаторно-курортную часть города и контролируют уровень звука в кафе и клубах с 23 часов. Нужно сказать и об операции «Чистый пляж». Мы очень оперативно реагируем на обращения граждан и стараемся в кратчайшее время устранить обнаруженные недостатки.
– Понятно, что то, что касается детских лагерей, то здесь порядок наведен. А вот если взять Центральный пляж, там после 7 вечера спасателей уже нет.
– Подобная ситуация была две недели назад. Сегодня уже по-другому. Если хотите, мы можем сегодня в семь часов вечера проехать и посмотреть и, уверяю, Вы лично убедитесь, что картина изменилась. Темные пятна в нашей работе нам удалось выявить, и сегодня продолжаются серьезные межведомственные мероприятия по наведению порядка на пляжах, в здравницах и на прилегающих к ним территориях.
– К нам в редакцию были обращения отдыхающих, что в район Аквапарка (улица Гребенская) в ночные часы приезжают молодые люди на автомобилях и включают громкую музыку, ведут себя весьма агрессивно по отношению к проходящим мимо.
– Лично ко мне таких обращений не поступало. Вопрос не совсем по адресу, но если обращения будут, то, конечно, будут приняты все меры к наведению порядка. Если проблема имеет место быть – мы ее решим. Пример, в результате жалобы на подобное правонарушение в УВД г-к Анапа отдыхающих одного из санаториев в районе ул. Гребенская были задержаны жители соседнего с нами региона и доставлены вместе со своим автомобилем в милицию, где им объяснили, что нарушать порядок на курорте никому не позволят.
А я лично с 10 до 12 часов по средам принимаю людей у себя в кабинете без предварительной записи, и в это же время работает телефон «горячей линии» (86133) 3-96-95, по которому сотрудники управления по санаторно-курортному комплексу и экологии готовы ответить на любые вопросы.
– Кстати, как обстоят дела с экологией в Анапе?
– За каждым сотрудником управления закреплен определенный участок курортной территории, и каждый из них в полной мере владеет ситуацией на своем участке. Если говорить об экологии, то нашими специалистами еженедельно производится мониторинг состояния пляжей, всей курортной зоны и территорий, прилегающих к здравницам. На сегодня можно констатировать, что экологическая ситуация стабильная, и ни о каких экологических проблемах речи нет.
– Как обстоят дела с вывозом мусора с территории заказника Большой Утриш и того района посёлка Витязево, где организовано катание на квадроциклах?
– Сегодня силами общественников на Утрише организована регулярная очистка территории от мусора. Только за последнюю неделю со всех лагун от Малого до Большого Утриша вывезено 5 машин и 4 трактора мусора. Тракторынам предоставляет администрация сельского округа, а машины – детский оздоровительный центр «Смена». Кроме того, нужно поблагодарить морское такси, есть у нас теперь такая служба, которая развозит туристов по лагунам и вывозит оттуда мусор. Поэтому можно сказать, что такой чистоты и такого порядка, как в этом году, не было долгие годы. Сегодня каждый посетитель Утришского заказника получает инструктаж, как необходимо здесь себя вести, им выдаются мусорные мешки, в которые отдыхающие складывают отходы и выносят их в
определённое место на берегу моря. Порядок сегодня наведён.
Что же касается квадроциклов, то сегодня мы уже обратились к тем, кто готов участвовать в проекте, инициатором которого является наше управление – создать «Экстрим-парк» на территории от Витязево до Благовещенской косы.
Уже появились первые предложения по организации парка и, я думаю, что в этом году мы пробуем наладить работу и в этом направлении. А в следующем году, научившись, сумеем организовать эти группы экстрималов. Сегодня у нас есть предприниматель, который вызвался убирать данную территорию, и последняя проверка показала, что здесь – на удивление чисто.
– Игорь Вениаминович, как по-Вашему, Анапа стала достаточно цивилизованным курортом?
– Как пример: за две недели проверок были обнаружены четыре точки, предлагающие услуги по прокату гидроциклов. Первый нарушитель – из Ростовской области, второй – из Ставропольского края, то есть люди, которые приехали в наш монастырь со своим уставом. Но эти случаи единичные, они пресекаются, а всем нашим анапчанам спасибо. Они научились вести себя культурно и цивилизованно.
– Так, может, нам стоит надеяться на «Курортный Олимп-2010», четвертый по счету?
– Нам нужно работать над внутренней политикой организации отдыха. Если все будет идти хорошо, то уже полученный нами опыт пригодится в будущем. Мы его «перелопатим», найдем точки соприкосновения с другими ведомствами, и, думаю, ещё на более высокий уровень поднимем планку организации отдыха в Анапе, тогда и будем претендовать на «Курортный Олимп». У нас еще есть небольшие недостатки, о которых мы знаем, и которые мы постараемся ликвидировать в кратчайшее время. Как я уже говорил, это незначительные факторы, но влияющие на картину в целом. Например, в Анапе существует ряд здравниц, которые закрыты и не работают.
Особенно обидно за детские лагеря, зарастающие травой и кустарником. Сегодня мы обращаемся к их владельцам, направляем им предписания. Одна из наших первоочередных задач – сделать так, чтобы эти здравницы работали.
– У нас есть дельфинарии, аквапарки, хорошие гостиницы, здравницы, рынки, торговые и развлекательные центры. Теперь, наверное, стоит работать над грамотным ценообразованием?
– Вы знаете, что уже не первый год мы применяем политику «интервенции цен». То есть, когда мы сегодня говорим о продуктах питания, которые поставляются в Анапу со всей Кубани, на территории муниципального образования открыты и успешно работают рынки «Привоз» с вполне доступными каждому ценами. 2-3 года назад о товарной интервенции анапчане впервые услышали, а теперь уже почувствовали, что это такое, и как это здорово.
По сравнению с прошлым годом цены практически не поднялись, и это уже говорит о нашей небольшой, но все-таки победе. Также на уровне прошлого года остались и цены на путёвки в санатории и пансионаты. Что касается уровня организации предоставления курортных услуг, то здесь нам есть еще над чем поработать.
– Игорь Вениаминович, где после курортного сезона Вы будете проводить свой отпуск?
– Все мои близкие и друзья знают, что круглый год у меня стоит собранный рюкзак, и, когда мне предоставляется возможность оторваться от работы, я ухожу в горы. Есть еще несколько непокоренных мною вершин, я хотел бы подняться на горы Абхазии, посетить Новоафонский монастырь. Поэтому скорее всего - Абхазия. Ну, а сегодня будем заботиться о дне сегодняшнем, а завтрашний принесет с собой свои новые проблемы, вопросы... и пути их решения. Я уверен, вместе у нас всё получится. Анапа - уникальный город, и сделать его ещё лучше, чище и привлекательнее мы обязательно сможем.
Видео материал тут - Анапа.инфо
| Следующая > |
|---|
